مشاهده و ارزیابی رفتارهای افراد در شرایطی مشابه کار واقعی
روشی نوین برای سنجش دقیق و پیشبینی عملکرد افراد در شرایط واقعی کار.
کانون ارزیابی روشی نوین برای سنجش دقیق و پیشبینی عملکرد افراد در شرایط واقعی کار است. این روش بر اساس تمرینهای رفتاری متعددی طراحی شده که شبیهسازی وظایف کلیدی شغلی را انجام میدهند. به عبارتی کانون ارزیابی فرآیندی است که با استفاده از تمرینات شبیهسازیشده شغلی، مصاحبهها و سایر ابزارها دانش، مهارتها، تواناییها و پتانسیل افراد در یک موقعیت شغلی خاص را اندازهگیری میکند. اغلب این فرآیند را با نام کانونهای ارزیابی و توسعه میشناسند، چراکه با بهکارگیری آن نقاط قوت و نیازسنجیهای آموزشی و توسعهای افراد شناسایی میشود و به سازمانها برای تصمیمگیری در زمینه آموزش، استخدام و انتصاب کمک میکند.
سازمانها با اهداف مختلفی از کانونهای ارزیابی و توسعه استفاده میکنند؛ مهمترین آنها عبارتاند از:
مشاهده و ارزیابی رفتارهای افراد در شرایطی مشابه کار واقعی
شناسایی افراد با پتانسیل بالا برای موفقیت در شغل مورد نظر
ارائه بازخورد دقیق و راهنمایی برای توسعه فردی (IDP)
تسهیل تصمیمگیریهای مدیریتی در استخدام، ارتقا و توسعه
سازمانها به دلایل متعددی کانونهای ارزیابی و توسعه را انتخاب میکنند؛ مهمترین آنها:
از آنجا که کانون ارزیابی و توسعه برای سنجش شایستگی افراد در هر حوزه، صنعت و سطحی قابل تعریف است، بهکارگیری آن در مشاغل دولتی برای انتخاب افراد مناسب پستهای مدیریتی بسیار مؤثر است. از این رو سازمان اداری و استخدامی کشور، دستورالعمل نحوه ارزیابی و توسعه شایستگی عمومی مدیران حرفهای را به همراه مدل شایستگی تدوین نموده و مطابق بخشنامه شماره ۱۶۵۷۳۶۳ مورخ ۱۳۹۶/۱۱/۰۴ به کلیه دستگاههای اجرایی مشمول قانون مدیریت خدمات کشوری برای اجرا ابلاغ نموده است.
«نخستین همایش ملی تعالی حکمرانی در پرتو تحول کانونهای ارزیابی و توسعه» طی دو روز، ۲ و ۳ دیماه ۱۴۰۲، به میزبانی مرکز توسعه مدیریت وزارت نفت در تهران برگزار شد.
مسیر ششمرحلهای از شناسایی شایستگیها تا تصمیمگیری مدیریتی.
تعیین شایستگیهای مورد نیاز برای شغل مورد نظر بهعنوان مبنای ارزیابی.
طراحی تمرینهای شبیهسازیشده متناسب با شایستگیهای کلیدی.
اجرای تمرینها توسط افراد و ثبت دقیق رفتار آنها توسط ارزیابان.
تحلیل و ارزیابی رفتارهای ثبتشده بر پایه معیارهای مشخص و شفاف.
ارائه بازخورد دقیق و راهنمایی برای تدوین برنامه توسعه فردی.
استفاده از نتایج ارزیابی برای تصمیمگیریهای استخدام، ارتقا و توسعه.