امروزه فراگیران، تمایل و انگیزه بسیار کمتری برای یک ارتباط یک سویه و صرفاً از طریق گفتگو نشان میدهند. در عین حال، مطالعات بین المللی و تجربه رویکردهای جدید در برگزاری کارگاههای توانمندسازی مدیران و کارشناسان با بهرهگیری از بازیهای هدفمند (Gamification) نتایج بسیار ارزنده ای را در پی داشته است.